Na NL TURISMO suas transações são 100% seguras e sua privacidade é levada muito a sério. A NL TURISMO está totalmente comprometida a resguardar a privacidade de seus usuários e manter seus dados em absoluto sigilo. Esta Política de Privacidade tem por objetivo estabelecer as políticas e práticas adotadas por nós em relação à coleta, uso e divulgação de informações pessoais dos nossos clientes. Ao visitar, fazer uso ou cadastrar-se em nosso website, o usuário expressa seu absoluto consentimento em relação às práticas detalhadas a seguir, que foram elaboradas em conformidade com a legislação brasileira vigente.

INTRODUÇÃO

Ao ler esta Política de Privacidade, você Cliente e Usuário é informado sobre a maneira pela qual a NL TURISMO coletam, processam e protegem os dados pessoais que você pode fornecer através do Site www.nlturismo.com . Dados pessoais significa todas as informações sobre um indivíduo identificado ou que permitem determinar, direta ou indiretamente, sua identidade. O Cliente deve ler atentamente esta Política de Privacidade, que foi escrita de forma clara e simples, para facilitar seu entendimento e para que possa determinar livre e voluntariamente se deseja fornecer seus dados pessoais à NL TURISMO. Esta política pode ser atualizada a qualquer momento por notificação no site e / ou por e-mail, por isso é recomendável que você reveja periodicamente o site e / ou a caixa de entrada de e-mails.

POLÍTICA DE PRIVACIDADE DA “NL TURISMO”

“NL TURISMO – www.nlturismo.com” - NL AGENCIA DE TURISMO LTDA – CNPJ nº 11.976.413/0001-22 – Rua Voluntários da Pátria 3744 – conj. 115 – Santana – São Paulo / S.P. – CEP: 02402-400 – E-MAIL: atendimento@nlturismo.com – (11) 2283.5837



INFORMAÇÕES SOLICITADAS

Ao realizar cadastro em nosso website, o usuário deve fornecer informações pessoais essenciais para que seja possível realizar transações comerciais conosco. No caso de pessoa física, é obrigatório o fornecimento das informações corretas de nome, sobrenome, data de nascimento, sexo, CPF, telefone fixo, celular, e-mail, senha para login e dados de pagamento em caso de finalização de pedido de compra. Se pessoa jurídica, é necessário fornecer nome do responsável pela empresa, sobrenome, data de nascimento, sexo, razão social da empresa, nome fantasia, CNPJ, telefone fixo, celular, e-mail, senha para login e dados de pagamento em caso de finalização de pedido de compra. Caso as informações solicitadas para cadastro não sejam fornecidas, o usuário não poderá dar prosseguimento a processos de cadastro e compra em nosso website. Ao fornecer as informações necessárias e consequentemente concordar com a presente Política de Privacidade, o usuário autoriza o uso desses dados para efetuar transações solicitadas por ele mesmo, fazer reservas e pedido de emissões de passagens aéreas, enviar e-mails de notificação de compra, processar faturamentos e para que possamos entrar em contato quando necessário, através de nosso serviço de atendimento ao cliente.

INFORMAÇÕES COLETADAS

Dentro do que é permitido em lei, a NL TURISMO poderá obter informações adicionais sobre seus usuários fornecidas através de bases de dados públicas, informações coletadas durante ligações telefônicas ao nosso serviço de atendimento ao consumidor ou através de aplicações interativas. Toda informação coletada será utilizada única e exclusivamente para traçar o perfil de cada usuário e assim adaptar nossas ações de marketing e desenvolvimento de novos produtos e serviços, às suas necessidades e interesses. O armazenamento e uso dessas informações adicionais também obedecem às disposições desta Política de Privacidade.

CONFIDENCIALIDADE DAS INFORMAÇÕES

As informações pessoais dos usuários da NL TURISMO serão tratados com o nível de proteção estabelecido em lei, que garante a segurança, confidencialidade e evita perdas ou modificações não autorizadas. Nós não divulgamos, fornecemos ou transmitimos informações pessoais de nossos usuários a terceiros, salvo em casos mencionados na presente Política. Nosso website e demais aplicações contam com sistemas de segurança que garantem a proteção total desses dados.

UTILIZAÇÃO E DIVULGAÇÃO DE INFORMAÇÕES PESSOAIS

A NL TURISMO não fornece, divulga ou utiliza informações pessoais de usuários, salvo nas seguintes situações:

- Para fins de processamento de pedidos de emissão de passagens aéreas por milhas;

- Para casos em que o usuário configura como vencedor de promoções ou concursos promovidos pela NL TURISMO e autoriza expressamente o uso e divulgação de seus dados e imagens pessoais para fins publicitários, sem direito a compensações de qualquer natureza;

- Quando o usuário se cadastra voluntariamente para receber nossos informativos promocionais via correio eletrônico;

- Sob requerimento de autoridades judiciais ou governamentais, para fins de investigações quando julgar adequado e necessário.

CANCELAMENTO DE RECEBIMENTO DE INFORMATIVOS (OPT OUT)

O usuário que concordou voluntariamente em receber nossos informativos promocionais, pode a qualquer momento solicitar o cancelamento do recebimento dos mesmos, clicando no link "Descadastrar" inserido nos próprios e-mails enviados.

ACESSO, MODIFICAÇÃO E CANCELAMENTO DE INFORMAÇÕES PESSOAIS

As informações pessoais de cada usuário podem ser acessadas pelo mesmo em nosso website, na seção "Minha conta", podendo esses dados serem modificados, atualizados ou excluídos a qualquer momento pelo próprio usuário. Para serem feitas as exclusões necessárias, deverá o usuário enviar e-mail para atendimento@nlturismo.com . É importante ressaltar que a veracidade, exatidão e autenticidade das informações fornecidas, são de responsabilidade do usuário que se compromete a mantê-las atualizadas.

USO DO WEBSITE

Ao acessar o website da NL TURISMO, o usuário está consciente de que receberemos automaticamente dados sobre seu comportamento na internet, tais como informações de cookies (ver definição abaixo), web beacons (ver definição abaixo), sobre seu navegador e sistema operacional, sobre os websites acessados anteriormente e endereço de IP. Utilizamos as informações coletadas apenas com o intuito de aprimorar a experiência do usuário e de nossos próprios serviços.

De qualquer forma, a qualquer momento o usuário pode optar por não receber um arquivo de cookie, configurando seu navegador para recusar cookies ou avisar antes de aceitá-los.

"Cookies" são arquivos de textos baixados automaticamente e armazenados no disco rígido de seu dispositivo, enquanto você navega por páginas da internet, que permitem guardar determinada quantidade de dados sobre suas atividades online. Os cookies são utilizados a fim de conhecer os interesses, comportamento e demografia dos visitantes e usuários do nosso website, para poder oferecer serviços adaptados aos interesses de cada usuário, promover constantes melhorias em nosso sistema e em nossas ações promocionais.

"Web beacons" são imagens que podem aparecer inseridas nos websites e tem uma finalidade parecida à dos cookies. Os web beacons também são utilizados para medir os padrões de tráfego dos usuários de um website para outro, procurando maximizar o fluxo do tráfego através da web.

PROTEÇÃO DE SENHAS DE ACESSO

Ao se cadastrar, o usuário receberá uma senha para acesso ao nosso website e fica sendo de sua total responsabilidade assegurar o controle e confidencialidade dessa informação. Caso a senha do usuário seja comprometida de alguma forma, referido fato deve ser comunicado à NL TURISMO, para a senha seja imediatamente modificada, e para que as últimas transações realizadas na conta, seja conferidas e analisadas, sendo que o usuário deve entrar em contato conosco através dos canais de comunicação.

VÍNCULOS EXTERNOS

Este website pode contar com vínculos (links) a outros websites que tenham suas próprias políticas de privacidade e confidencialidade. Caso o usuário visite esses outros sites, é recomendada a leitura das práticas e políticas de privacidade dos mesmos, pois a nossa Política de Privacidade não abrange as práticas e políticas de terceiros, inclusive aqueles que possam revelar e/ou compartilhar informações conosco.

INFORMAÇÃO PÚBLICA

Ao inserir informações em áreas públicas deste website, como por exemplo em campos para comentários de posts do blog, considere que esses dados estarão disponíveis para outros usuários e para o público em geral. Não podemos ter controle sobre o que pode ser feito com essas informações, portanto, é importante ser cuidadoso nesse sentido.

O Usuário também tem responsabilidade para assegurar que as suas informações e dados estão em segurança. Se você é membro da nossa plataforma “NL TURISMO”, é necessário que:

1. Mantenha seus dados de login (senhas de acesso) seguros;

2. Sempre façam logout do seu acesso na nossa plataforma (desconecte-se), quando não for usar;

3. Tente realizar boas práticas de segurança, como por exemplo ter cuidado ao usar Wi-Fi público ou conexões de acesso compartilhado à Internet; e

4. Nos comunicar imediatamente, se você Usuário suspeitar que sua conta foi invadida ou acessada por terceiros não autorizados.

A NL TURISMO considera a segurança das suas informações muito importante e, portanto, executa as melhores práticas para mantê-las protegidas. Porém, por mais que a NL TURISMO tome todas as providências técnicas adequadas para proteger as suas informações e solicitações, não assumimos qualquer responsabilidade se elas forem interceptadas ou incorretamente acessadas por terceiros não autorizados.

ALTERAÇÕES DAS POLÍTICAS DE PRIVACIDADE

A NL TURISMO reserva-se o direito a modificar a presente política para adaptá-la a alterações legislativas ou jurisprudenciais, ou aquelas relativas às práticas comerciais. Qualquer alteração ficará estabelecida nas futuras versões desta Política de Privacidade, e serão publicadas neste website. As mudanças mais significativas serão sempre comunicadas em área de destaque no website ou através de e-mail, com uma antecedência razoável à sua colocação em prática. Dessa forma, recomendamos que esta seção seja revisada periodicamente.